<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
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  <meta content="text/html;charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type">
  <title></title>
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Hi Felipe!<br>
<br>
Thanks for your comments and initiative, but unfortunatelly I'll need
to prioritize the use of current plugin version supported by
Pidgin/libpurple.<br>
<br>
To make things short I just said that "we work with an open-source
app..." but the real condition is that we provide maintenance to this
application to a different company and, although this is not a final
decision, they want to give a first shot to official version of this
protocol plugin.<br>
<br>
Anyway, I'll keep your good offer on mind.<br>
<br>
Thanks again and best regards,<br>
Mauro.<br>
<br>
<br>
<br>
Felipe Contreras escreveu:
<blockquote
 cite="mid:94a0d4530905201441o6c1d3ab5qc6e11a1f302e3ee2@mail.gmail.com"
 type="cite">
  <pre wrap="">On Tue, May 19, 2009 at 3:19 PM, Mauro Sergio Ferreira Brasil
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:mauro.brasil@tqi.com.br"><mauro.brasil@tqi.com.br></a> wrote:
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">Hello there!

We work here with an open-source application that uses libpurple as Instant
Messaging infraestructure, and our users are experiencing very regular
connection problems with MSN protocol for about 1 week or more.
They did tests with Pidgin as well and notice the same condition although
the official Live Messenger client don't seems to show any problems.

I've searched the bugtracker and found some indication of the errors that
occurr mainly with switchboard, notification and contact list servers.

I have appended a log created by our application that in fact dumps the logs
generated by libpurple, and the main points that should be considered are:

1- "ERROR - nss: Handshake failed  (-5961)" - indicates a failure during
access on contact list server;
2- "ERROR - msn: Connection error from XXX server" - indicates failure on
XXX server that can be Notification or Switchboard;

I don't have a glue about the causes of the second condition, but the change
of contact list server from "contacts.msn.com" to "omega.contacts.msn.com"
that occurred short time ago maybe can be the reason and the solution to
first condition.

Do you guys have any ideas or suggestions on how to fix those problems or
updates about what is being done on this matter ?
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
If you try msn-pecan I'll be glad to investigate those issues (maybe
they are even solved :).

For 1) I've been planning to replace the nexus authentication. The
code is several years old and it's probably riddled with bugs.

For 2) at least msn-pecan has much better error reporting so you can
actually see the details about the error you get.

Cheers.

  </pre>
</blockquote>
<br>
<div class="moz-signature">-- <br>
<meta http-equiv="Content-Language" content="pt-br">
<meta name="GENERATOR" content="Microsoft FrontPage 5.0">
<meta name="ProgId" content="FrontPage.Editor.Document">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; ">
<title>TQI - Technology and Quality on Information</title>
<table style="border-width: 0pt; border-collapse: collapse;"
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 cellspacing="0" height="151" width="46%">
  <tbody>
    <tr>
      <td style="border-style: none; border-width: medium;" height="17"
 width="96%"> <sub><u>At.,                                                                                                                            
   </u></sub></td>
    </tr>
    <tr>
      <td style="border-style: none; border-width: medium;" height="32"
 width="16%"> <img src="cid:part1.02050401.04090906@tqi.com.br"
 border="0" height="23" width="150">  </td>
    </tr>
    <tr>
      <td style="border-style: none; border-width: medium;" height="12"
 width="100%"><b><font face="Verdana" size="1">Technology and Quality
on Information</font></b></td>
    </tr>
    <tr>
      <td style="border-style: none; border-width: medium;" height="13"
 width="100%"><font face="Verdana" size="1">Mauro Sérgio Ferreira Brasil</font></td>
    </tr>
    <tr>
      <td style="border-style: none; border-width: medium;" height="14"
 width="100%"> <font face="Verdana" size="1">Coordenador de Projetos e
Analista de Sistemas</font></td>
    </tr>
    <tr>
      <td style="border-style: none; border-width: medium;" height="14"
 width="100%"><font color="#0000ff" face="Wingdings" size="2">+</font><font
 face="Courier New" size="2"> </font> <font style="font-size: 9pt;"
 face="Courier New"> <a href="mailto:@tqi.com.br">mauro.brasil@tqi.com.br</a></font></td>
    </tr>
    <tr>
      <td style="border-style: none; border-width: medium;" height="14"
 width="100%"><font color="#0000ff" face="Wingdings" size="2">:</font><font
 face="Courier New" size="2"> </font>
      <font style="font-size: 9pt;" face="Courier New"> <a
 href="http://www.tqi.com.br">www.tqi.com.br</a></font></td>
    </tr>
    <tr>
      <td style="border-style: none; border-width: medium;" height="14"
 width="100%"><font color="#0000ff"><font face="Wingdings" size="2">(</font><font
 face="Courier New" size="2"> + 55 </font>
      <font style="font-size: 9pt;" face="Courier New">(34)3291-1700</font></font></td>
    </tr>
    <tr>
      <td style="border-style: none; border-width: medium;" height="14"
 width="100%"><font color="#0000ff"><font face="Wingdings" size="2">(</font><font
 face="Courier New" size="2"> + 55 </font>
      <font style="font-size: 9pt;" face="Courier New">(34)9971-2572</font></font></td>
    </tr>
  </tbody>
</table>
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